GLS hatt es geschaft meine Turbos zu verschlampen!
Letze Woche habe ich die Turbos weggeschickt zum prüfen damit wirklich alles in Ordnung ist. Am Dienstah hab ich einen Abholauftrag mit ILOXX gestartet und bekamm die Nachricht das inerhalb der nächsten zwei Tage die Abholung erfolgt. Donnerstag um 17.45 is dann auch ein Fahrer gekommen und hatt das Packet abgeholt. Freitag ist dann noch ein Fahrer gekommen um das Packet abzuholen. Das kamm mir schon etwas Merkwürdig vor. Das Packet ist heute immer noch nicht zugestellt worden und so hab ich da angerufen. "Sie haben den Auftrag doch storniert. Dem Fahrer haben Sie doch mitgeteilt das Sie das Packet schon andersweitig geschickt haben. Nein Ihr Packet ist nicht bei uns gescannt und die Auftragsnummer nicht angelegt. Wenn Sie wollen schicke ich Ihnen gerne ein Formular und Sie können einen Verlustantrag ausfüllen". Da platzt einem doch echt der Kragen. Hier habe ich eine vom Fahrer unterschriebene Quittung und GLS erzählzt mir das nichts abgeholt wurde und Iloxx das Sie nicht zuständig sind. Das ist echt zum Kotzen. Mit dem abbuchen sind immer alle schnell dabei und bei Problemen landet man in einem Callcenter mit Leuten die das nicht die Bohne interesiert. Wo führt das noch hin?